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什么是信用卡催收?信用卡催收禁忌需知

华金盛法务 更新时间:2022-11-19 11:25:34 热度:

催收,在很多人眼里是带有暴力色彩的,不少信用卡逾期不还的卡友也会遭遇信用卡催收,根据逾期情况,持卡人遇到的催收情景会不一样。今天小编给大家介绍下,什么是信用卡催收。

什么是信用卡催收

信用卡催收分为银行内催和委外催收两种,内催针对逾期三个月内的持卡人,银行会通过短信、客服电话提醒等方式进行催收,语气、方式上会比较温和,如果对方仍拒不还款,银行信用卡中心将这些难处理、有问题或直接联系不到的客户委托给专门的催收公司处理。

信用卡催收虽然是合法的,但是,很容易走极端,信用卡催收需要避开以下几大禁忌:

1、不能向与债务无关的第三人进行催收;

2、不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当方式催收;

3、不得泄露客户信息,以免被不法分子乱用。

但是,实际上,银行一旦将信用卡催收委托给专门的催收公司,那么,以上禁忌可能都无法保障了。受到利益驱使,很多外包公司默认员工使用软暴力进行催收,轮番电话轰炸、电话骚扰、跟踪外出等,但是这种行为是不受法律保护的,而且涉嫌违法。

如果你信用卡逾期并非有意,或者有难言之隐,建议即时与银行沟通,表明自己的立场,在能力范围内尽早将欠款还清。目前,社会上有不少老赖,欠钱不还,虽然没有牢狱之灾,但是日常生活受到严重的打击,连交通出行、人身自由都被限制,很不值得。

信用卡催收员最怕什么?这三类人比较难搞

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